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PREGUNTAS FRECUENTES
Este Canal de Denuncias Interno debe utilizarse para informar a MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A. sobre casos que hayan tenido lugar en la empresa y que se consideren contrarios a las normas éticas y los valores correspondientes, o que se considere que puedan afectar al bienestar de la organización y/o de las personas, con el fin de prevenir y detectar cualquier conducta irregular, ilícita o una infracción en el ámbito de la Ley n.º 93/2021, de 20 de diciembre, así como proteger al denunciante.
No. Todas las situaciones relacionadas con los derechos y deberes de los trabajadores que figuran en el Código Laboral deben seguir el Código de Conducta establecido por MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A.. Por lo tanto, las situaciones de acoso moral y sexual, discriminación, abuso de poder, reclamaciones relacionadas con las condiciones de trabajo, etc., no se denuncian a través de este canal.
Este Canal de Denuncias Interno no tiene por objeto presentar una reclamación sobre el producto o servicio de MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A., sino denunciar sospechas de fraude, corrupción y/o conducta indebida detectadas en la organización, es decir, infracciones que violen el Derecho de la Unión Europea, tal y como se establece en la Ley n.º 93/2021, de 20 de diciembre.
Depende. De conformidad con el artículo 5 de la Ley n.º 93/2021, de 20 de diciembre, se considera denunciante a la persona física que denuncie o divulgue públicamente una infracción basándose en información obtenida en el marco de su actividad profesional, independientemente de la naturaleza de dicha actividad y del sector en el que se ejerza. No impedirá que se considere a una persona física como denunciante el hecho de que la denuncia o la divulgación pública de una infracción se base en información obtenida en una relación profesional ya extinguida, así como durante el proceso de selección o durante otra fase de negociación precontractual de una relación profesional, ya sea que esta se haya constituido o no. En caso de ser cliente de MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A., no debe presentar su reclamación a través del presente Canal de Denuncias Interno.
La denuncia debe incluir toda la información posible sobre los delitos, irregularidades o infracciones de la ley que se detecten dentro de MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A.. En este sentido, el denunciante debe aportar, siempre que sea posible, el máximo de pruebas concretas que respalden sus sospechas, aunque esto sea opcional, demostrando la veracidad de la denuncia en base al principio de buena fe.
Sí. La denuncia puede presentarse identificándose o de forma 100 % anónima. MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A. no tendrá acceso a la información, ni tampoco la propia empresa externa que gestiona la plataforma, que utiliza técnicas avanzadas de encriptación. Si lo desea, puede facilitar sus datos personales, que serán tratados con seguridad, sigilo y confidencialidad.
MEIGAL ALIMENTAÇÃO S.A. dispone de 7 días para responder, tras la recepción de la denuncia, de forma clara y objetiva, así como para remitir la denuncia a las entidades correspondientes, si procede. Dicho esto, la entidad dispone de 3 meses para informar de las medidas previstas o adoptadas, así como de su respectiva justificación.
De conformidad con el artículo 7 de la Ley n.º 93/2021, el denunciante solo podrá recurrir a canales de denuncia externos cuando:
a) No exista un canal de denuncia interno;
b) El canal de denuncia interno solo admita la presentación de denuncias por parte de los trabajadores, y el denunciante no lo sea;
c) Tenga motivos razonables para creer que la infracción no puede ser conocida o resuelta eficazmente a nivel interno o que existe riesgo de represalias;
d) haya presentado inicialmente una denuncia interna sin que se le hayan comunicado las medidas previstas o adoptadas a raíz de dicha denuncia en los plazos establecidos en el artículo 11; o
e) la infracción constituya un delito o una infracción administrativa sancionable con una multa superior a 50.000€.